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退換貨流程

   

1.符合以下條件,可以要求換貨:

客戶在收到貨物時(shí)可在工作人員當(dāng)面進(jìn)行拆包檢查,發(fā)現(xiàn)貨物存在質(zhì)量問(wèn)題的;

實(shí)際收到貨物與網(wǎng)站上描述的存在很大的出入。

2.符合以下條件,可以要求退貨:

客戶收到貨后兩天之內(nèi),發(fā)現(xiàn)商品有明顯的制造缺陷的;

貨物經(jīng)過(guò)一次換貨但仍然存在質(zhì)量問(wèn)題的;

由于人為原因造成超過(guò)我們承諾到貨之日—5天仍未收到貨物的。

3.在以下情況我們有權(quán)拒絕客戶的退貨要求:

超過(guò)退換貨期限的退換貨要求;

退換貨物不全或者外觀受損;

客戶發(fā)貨單據(jù)丟失或者不全;

產(chǎn)品并非我們提供;

貨物本身不存在質(zhì)量問(wèn)題的。

  

   滿足退貨條件的請(qǐng)聯(lián)系客服獲取退貨地址